Spedizioni

Per la spedizione dei nostri prodotti ci serviamo del Corriere Espresso GLS.

Dopo il pagamento, che equivale alla conferma dell’ordine, riceverai una prima comunicazione tramite posta elettronica, sul giorno in cui il pacco è stato spedito e una seconda comunicazione il giorno in cui il pacco è in consegna. Entrambe le comunicazioni verranno spedite in automatico dal corriere GLS.  La consegna della merce al cliente avviene entro 24/48 ore (esclusi sabato, domenica e festivi) dalla comunicazione, tramite posta elettronica, di avvenuta spedizione del pacco.

Ogni spedizione è tracciabile inserendo nell’apposito spazio sul sito www.gls-italy.com il codice che ti verrà fornito dal corriere tramite posta elettronica.

Nel caso in cui il corriere non trovi nessuno all’indirizzo indicato per la consegna, effettuerà un secondo tentativo prima di portare il pacco nel magazzino della sede GLS più vicina all’indirizzo del destinatario. Il pacco rimarrà in giacenza nel magazzino per 10 giorni. Dopo tale periodo non sarà più possibile ritirare il pacco presso il magazzino GLS e bisognerà contattare nuovamente la libreria per l’invio della merce acquistata. In questo caso, l’acquirente dovrà pagare nuovamente le spese di spedizione.

Ricordiamo di non ritirare il pacco qualora si presenti aperto o danneggiato. Al momento della consegna, il destinatario si impegna a verificare l’integrità del pacco. Il corriere consegna la merce al pianterreno. La libreria Libri e formiche non è responsabile per eventuali ritardi causati dallo spedizioniere. I ritardi di consegna non danno in alcun caso diritto a rimborso.
In caso di smarrimento o danneggiamento della merce da parte del corriere, il cliente ha diritto a ricevere un prodotto uguale o analogo a quello ordinato, secondo i tempi indicati dalla libreria. È possibile, al costo di 1€, attivare un servizio di preavviso telefonico per la consegna su appuntamento della merce acquistata.

Costi di spedizione

Per ogni spedizione il contributo spese è di:

5,50 € fino a 50 € di spesa
4,50 € da 50,01 a 100 € di spesa
3 € da 100,01 € in su di spesa
Per ogni spedizione verso Calabria, Sicilia e Sardegna bisogna aggiungere 3,50 €
Per ogni spedizione verso le isole minori compresa Venezia e le isole della laguna veneta bisogna aggiungere 11 €
Per le spedizioni verso Livigno contattaci per una quotazione.

Se si sceglie il contrassegno come modalità di pagamento richiediamo un sovrapprezzo fisso di 3 euro da aggiungersi al costo del prodotto e alle spese di spedizione.

Fermo deposito

È inoltre possibile selezionare come indirizzo di consegna uno dei depositi italiani di GLS. In questo caso selezionare l’opzione Fermo deposito e indicare l’indirizzo della sede GLS che si ritiene più comoda. Il pacco verrà portato nella sede GLS prescelta e sarà possibile ritirarlo entro 3 giorni negli orari 8,30-13 e 14,30-19. Se si sceglie questa modalità è comunque necessario pagare le spese di spedizione.

Per vedere qual è la sede GLS più vicina a te clicca qui.

Ritiro della merce in negozio

Facendone richiesta, è possibile ritirare la merce acquistata presso la libreria Libri e formiche, via Vincenzo Mistrali 2/B, Parma, senza alcun costo aggiuntivo.
Per le spedizioni fuori dall’Italia, la libreria comunicherà di volta in volta il costo a chi ne farà richiesta.

 

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